お届けについて

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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 海外へ発送してくれますか?

    国内のみのお届けとなります。 海外への発送は 行っておりません。 ただし、tenso.com等の海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外で受... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2017/11/07 13:21
    • 更新日時:2019/01/25 18:15
  • 配送料はいくらですか?

    1回のご注文による、送り先1ヶ所につき全国一律540円(税込)です。 ※会員の方に限り、集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料無料サービス... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2017/09/26 10:58
    • 更新日時:2019/01/30 11:20
  • 本日(今日)注文したら、いつ届きますか?

    在庫のある商品は、平日は正午(11時59分)までのご注文、土・日・祝日は9時(8時59分)までのご注文は、当日発送いたします。 ※ク... 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2018/03/28 08:06
    • 更新日時:2019/03/11 12:51
  • 商品はいつ頃届きますか?

    在庫のある商品は、平日は正午(11時59分)までのご注文、土・日・祝日は9時(8時59分)までのご注文は、当日発送いたします。 ※クレジットカード、代金... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2018/05/24 13:30
    • 更新日時:2019/03/11 12:54
  • 注文の発送状況はどうなっていますか?どこで確認できますか?

    お客様のご注文内容はログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます。 「ご注文履歴一覧」で注文処理状態は以下の通りです。 【2... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/10/16 14:29
    • 更新日時:2019/01/29 18:08
  • 予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか?

    予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。 通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。 メーカー直送商品... 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2018/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/01/25 18:01
  • 宅配会社はどこですか?選ぶことはできますか?

    佐川急便でお届けいたします。 宅配会社をお選びいただくことはできません。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2017/11/07 13:22
    • 更新日時:2019/01/25 18:16
  • 在庫あり商品と予約商品は同時に購入できますか?

    同時にご注文いただけます。 お届けは在庫のある商品を先にお届けし、予約商品は入荷次第のお届けとなります。 予約品の配送料はFLAG SHOPが負担しま... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2018/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/01/24 17:22
  • 配達日時指定を変更したい。

    注文後、1時間以内は マイページの「注文履歴・発送状況の確認」 にてキャンセル後、再度ご注文ください。 マイページでのキャンセルができない場... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2018/02/21 07:06
    • 更新日時:2019/03/01 16:22
  • お取り寄せ商品とはなんですか?

    お取り寄せ商品は、複数のサイトで在庫を共有しており、メーカーへ注文データを送信し、メーカー側で確保できた商品をFLAG SHOP倉庫へを取り寄せています。... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2018/10/23 00:00
    • 更新日時:2019/01/31 16:48

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