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『 その他 』 内のFAQ

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  • メールマガジンの配信を停止したいのですが。

    以下の方法で配信停止、解除してください。 ■「マイページ」の「メルマガ登録・変更」から停止 不要なメルマガのショップのチェックを外し、「変更する」ボタ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/10/13 15:34
    • 更新日時:2019/01/29 19:06
  • 退会方法が知りたい。

    ログイン後、マイページより退会手続きができます。 ◆パソコンの場合 左側のメニューの一番下にある「退会手続き」にて、登録のメールアドレスとパスワード、... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2017/10/13 15:36
    • 更新日時:2019/01/31 16:56
  • 商品の実物を店舗で見ることはできますか。(店舗で購入できますか)

    FLAG SHOPで販売中のアイテムの中から、一部商品を店舗にてご覧いただき、ご購入が可能です。 ※展開商品のラインナップや在庫の確認などは直接、店... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2018/12/10 00:00
    • 更新日時:2019/04/26 13:02
  • 領収書がほしいのですが。

    領収書は発行しておりません。 商品に同梱します購入明細書(お届け明細書)や代引きの控えを領収書としてご利用ください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/13 14:29
    • 更新日時:2019/03/01 16:18
  • メールが届かないのですが。

    以下をご確認ください。 ・弊社のドメイン「flagshop.jp」が受信できる設定になっている。 ・迷惑メールフォルダに受信されていることがある為... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2017/10/13 15:56
    • 更新日時:2019/01/28 13:46
  • どうやったら退会できますか?

    ログイン後、マイページより退会手続きが出来ます。 パソコンの場合は左側のメニューの一番下にある「退会手続き」より、スマートフォンの場合は画面一番下にある... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/10/30 13:51
    • 更新日時:2019/01/30 11:03
  • NP後払いの支払い期限はいつまでですか?

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、NPサポートデスクまでお願いいたします。 NPサポートデ... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2018/10/22 00:00
    • 更新日時:2019/01/30 11:25
  • ダイレクトメール(DM)やカタログを止めてほしい。

    ご登録状況を確認後、停止処理をさせていただきますので、お手数ですが、コンタクトセンターまでご連絡ください。 なお、既に発送手続きに入ってるダイレクトメー... 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2017/11/17 18:37
    • 更新日時:2019/01/29 19:11
  • 登録しているクレジットカードの情報を削除したい。

    お客様ご自身では、ご登録のクレジットカード情報を削除することができません。 コンタクトセンターにて手続きいたしますので、お手数ですが、お電話にてご連絡い... 詳細表示

    • No:695
    • 公開日時:2018/10/19 00:00
    • 更新日時:2019/01/28 13:29
  • NP後払いの請求書を紛失したので再発行してほしい。

    請求書に関するお問い合わせ(紛失・汚損等)は、下記へご連絡ください。 【NPサポートデスク】 03-5651-1638 10:00~17:00(土日... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2017/10/13 15:56
    • 更新日時:2019/01/28 13:34

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