返品できない商品はありますか?

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  • No : 478
  • 公開日時 : 2018/06/28 11:43
  • 更新日時 : 2019/07/26 11:20
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返品できない商品はありますか?

回答

以下の商品は返品・交換ができません。
■サイトの商品画面や購入明細書(お届け明細書)に「返品・交換不可」と表示されている商品
-セールやアウトレット価格の商品および福袋
-下着、水着、ピアスなどの衛生商品
-化粧品・ネイルなどコスメ関連商品で開封した商品
-税抜き3000円以下の商品
-メーカー直送商品、受注生産商品、書籍・雑誌
■到着日を含め10日以上経過している商品
■使用済みまたはお直しやクリーニング、洗濯などされたと判断できる商品
■お客様の元で臭いの付着、汚れ・キズなどが生じた商品
■付属品・タグ・値札・下げ札・品番シールなどが外れてしまった商品
■保証書を紛失した商品
■靴箱や商品外装に直接、宅配便などの配送伝票を貼った商品
■CD、DVDなどソフトパッケージを開封した商品
■お客様の都合で一度交換した商品
※不良品等、当社都合の場合は、その限りではない。

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